一位消防指揮員感嘆：經(jīng)驗(yàn)，在消防工作里太重要了，很多時(shí)候直接關(guān)乎生命。一次進(jìn)山滅火，出于戒備和多心，他在山下設(shè)了一個(gè)觀(guān)察哨。因?yàn)閼?zhàn)士在奮勇?lián)浠鸬臅r(shí)候，看不見(jiàn)火和風(fēng)往哪里走，可山下的人看得清。后來(lái)，就是那個(gè)觀(guān)察哨，及時(shí)幫助戰(zhàn)友避開(kāi)了幾次被火線(xiàn)包圍的險(xiǎn)情。山上滅火山下設(shè)哨，不是從教科書(shū)里搬來(lái)的，是指揮員在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)的，純屬自己的經(jīng)驗(yàn)，雖然土鱉，但靈活管用，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，效果明顯。
“世界上最聰明的人是借用別人撞得頭破血流的經(jīng)驗(yàn)，作為自己的經(jīng)驗(yàn)，世界上最愚蠢的人，是非用自己撞得頭破血流的經(jīng)驗(yàn)才叫經(jīng)驗(yàn)”。在推行現(xiàn)代管理的同時(shí)，重視理論的之際，不應(yīng)排斥經(jīng)驗(yàn)，尤其師傅們長(zhǎng)期實(shí)踐總結(jié)積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)是心血和汗水換取的。須知，師傅們多年堅(jiān)守一個(gè)崗位深耕細(xì)作，熟悉過(guò)去和現(xiàn)在，熟悉正常與反常，熟悉安全與危險(xiǎn)，總結(jié)的是干貨，不是空泛的紙上談兵?？梢哉f(shuō)，這些經(jīng)驗(yàn)包涵著珍貴的學(xué)問(wèn)，屬于理論的初始形態(tài)，真知灼見(jiàn)，值得信賴(lài)，值得借鑒使用，值得敬重和傳承。莎士比亞說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)是一顆寶石，因?yàn)樗８冻鰳O大的代價(jià)得來(lái)，甚至有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為“一克的經(jīng)驗(yàn)抵得上一噸的理論”，真正的知識(shí)就在經(jīng)驗(yàn)中。
“經(jīng)驗(yàn)是一把梳子，禿頂之后才能得到?！憋@然是指人生囧途的尷尬和無(wú)奈，但是在經(jīng)營(yíng)和管理中，經(jīng)驗(yàn)則是把“好梳子”，可以及時(shí)獲得并隨時(shí)應(yīng)用的，可以幫助我們有效梳理在工作中遇到的困難，治理偶遇的疑難雜癥。恰到好處地使用它，可以將管理和工作中剪不斷理還亂的問(wèn)題，梳理得溜光水滑。我們應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，兩條腿走路，重視經(jīng)驗(yàn)，珍視這把難得的梳子。如果棄之，實(shí)屬短見(jiàn)。